COVID19 : Information
Face à la situation exceptionnelle, un plan de continuité a été mis en place afin d'assurer le paiement des demandes d’avance.
Toutes nos équipes restent mobilisées au service des entreprises en difficulté et de leurs salariés.

Pour plus d'informations et prendre connaissance des mesures mises en oeuvre par l'AGS,
consultez notre FAQ.

Pour en savoir plus sur les mesures de soutien immédiates aux entreprises mises en place par le gouvernement,
accéder aux contacts utiles pour vous accompagner dans vos démarches, etc.
www.economie.gouv.fr/coronavirus-soutien-entreprises

Politique de confidentialité et de protection des données personnelles

La Délégation Unédic AGS s’engage à ce que les traitements de données personnelles effectués dans le cadre de son activité soient conformes au règlement européen n° 2016/679, dit Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) à caractère personnel et à la loi Informatique et Libertés.
La notion de données personnelles (les « Données Personnelles ») désigne toute information relative à une personne physique identifiée ou identifiable. Une personne est « identifiable » dès lors qu’elle peut être identifiée, directement ou indirectement, en particulier par référence à un numéro d’identification ou à un ou plusieurs éléments qui lui sont propres.
Les Données Personnelles collectées peuvent inclure notamment et de façon non limitative, les noms et prénoms, NNI, adresse postale, adresse mail, numéros de téléphone, données sur la carrière, copie du contrat de travail, des bulletins de salaires, de la carte vitale ou attestation de la CPAM, données financières (RIB, avis d’imposition …), adresse IP et toute autre Donnée Personnelle pouvant s’avérer pertinente aux fins énoncées ci-après. Elles se limitent cependant aux données strictement nécessaires aux finalités du traitement concerné.

Qui collecte les données à caractère personnel ?

Le Responsable de traitement est la Délégation Unédic-AGS, située 37 rue du Rocher à Paris (75008).

A qui s’adresse cette Politique ?

La présente « Politique de Protection des Données Personnelles » a pour objet d’informer toutes les personnes physiques concernées (« Vous, Votre/Vos ») sur la manière dont la Délégation Unédic-AGS collecte et utilise Vos Données Personnelles et sur les moyens dont Vous disposez pour contrôler cette utilisation.
La présente politique ne s’applique pas aux sites internet de tiers éventuellement mentionnés sur le site internet de la Délégation Unédic AGS. Elle s’adresse :

  • aux Bénéficiaires de la garantie AGS dans le cadre du suivi de leur dossier ou de tout autre demande les concernant et aux Partenaires de la Délégation Unédic AGS via notamment la connexion à l’espace qui leur est dédié ;
  • à tous les Utilisateurs du site (Bénéficiaires, Partenaires ou tout tiers) qui se connectent et naviguent sur le site internet.

Quels sont les modes de collecte concernés ?

La Délégation Unédic AGS collecte des Données Personnelles en ligne (y compris par e-mail), par papier ou par voie orale (lors d’un entretien ou par téléphone) et la présente Politique s’applique quel que soit le mode de collecte ou de traitement.

Les Données Personnelles que Vous acceptez de nous communiquer, quelle que soit la méthode de collecte (en ligne, par papier ou par voie orale lors d’un entretien ou par téléphone), sont soumises aux dispositions de la présente Politique et aux Conditions d’Utilisation applicables.

Pourquoi vos données sont-elles collectées ?

La Délégation Unédic-AGS utilise vos données dans le strict cadre de la réalisation de sa mission et de son activité. Vous trouverez ci-après la liste des motifs de la collecte de vos données personnelles et le fondement juridique associé.

Description du motif pour lequel nous traitons vos données personnelles
(« finalité du traitement »)
Base juridique de l’objectif du traitement Durées de conservation

Pour le site internet

Mise à disposition sur le site d’un espace dédié
  • Intérêt légitime de la Délégation Unédic AGS pour vous authentifier et délivrer les informations appropriées
Durée d’activation du site + 12 mois
Opérations de statistiques, d’analyse, de sélection et de segmentation des Utilisateurs afin d’améliorer la connaissance des Utilisateurs
  • Intérêt légitime de Délégation Unédic AGS
12 mois glissants
Mesure de fréquentation du site
  • Intérêt légitime de Délégation Unédic AGS
12 mois glissants
Mise à disposition d’outils de partage sur les réseaux sociaux
  • Consentement du Client
12 mois glissants

Les autres traitements en lien avec le suivi du dossier ou la vie de l’entreprise

Gestion de la relation avec les bénéficiaires de la garantie AGS, les partenaires ou toute autre personne
  • Obligation légale
  • Intérêt légitime Délégation Unédic AGS
Prescription légale à compter de la clôture de la procédure
Gestion de la satisfaction des bénéficiaires
  • Intérêt légitime de Délégation Unédic AGS afin d’améliorer ses services
12 mois glissants
Partage d’informations avec les CGEA pour leur permettre de recontacter le Bénéficiaire ou le Partenaire qui l’a demandé
  • Intérêt légitime de Délégation Unédic AGS
  • Consentement du Bénéficiaire
Prescription légale
Gestion des recrutements
  • Intérêt légitime de Délégation Unédic AGS
  • Consentement du candidat
Prescription légale
Gestion du dossier en partenariat avec les organes de la procédure collective (tribunaux, greffes TC, mandataires et administrateurs)
  • Intérêt légitime de Délégation Unédic AGS
  • Obligation légale
Prescription légale à compter de la clôture de la procédure
Gestion de la relation avec nos prestataires
  • Exécution du contrat
  • Obligation légale
Prescription légale
Gestion des actions de communication
  • Intérêt légitime de Délégation Unédic AGS
  • Consentement du destinataire
2 ans après le dernier envoi
Gestion des traitements en lien avec la lutte contre la fraude
  • Intérêt légitime de Délégation Unédic AGS
  • Obligation légale
Prescription légale
Gestion de la sécurité des biens et des personnes
  • Intérêt légitime de Délégation Unédic AGS
  • Obligation légale
Prescription légale

A qui sont transmises vos données ?

Vos données sont susceptibles d’être adressées en fonction de leur objet, à la Direction Nationale ou au CGEA concerné, où elles peuvent y être conservées.
Les données informatiques sont stockées à distance par un prestataire hébergeur.
Les données de connexion au Site internet et les messages adressés via le formulaire « Contact » sont dirigés vers notre agence web, qui infogère notre site internet.
Elle ne dispose pas des données en clair et n’a pas accès au contenu desdits messages, ce qui permet de protéger la confidentialité de leur contenu.
Le site internet peut vous proposer des liens hypertextes vers d’autres sites internet pouvant vous apportez un surplus d’informations qualifiées.
La Délégation Unédic AGS ne peut être tenue responsable de leur contenu qu’elle n’édite pas, l’Utilisateur reconnaissant que ce site et les services de tiers ou de partenaires sont totalement indépendants.
La redirection proposée vers un site tiers ne vaut pas recommandation et la Délégation Unédic AGS n’est en aucun cas responsable du contenu éditorial proposé dans les sites concernés.
En matière de lutte contre la fraude, la Délégation Unédic AGS est également susceptible de collecter et de transmettre à ses partenaires dûment habilités, des données personnelles ou sensibles dans le cadre de la coopération existant entre les différents organismes engagés dans cette démarche.
Toutes les Données Personnelles étant confidentielles, leur accès est limité aux collaborateurs de la Délégation Unédic AGS dans le cadre de l’exécution de leur mission, aux mandataires et administrateurs judiciaires et à tout tiers autorisé dans le respect de la réglementation applicable.

Vos données sont elles envoyées hors de l’Union européenne ?

Aucune information n’est adressée hors de l’Union européenne, sauf en cas de dossiers internationaux qui mettent en jeu plusieurs juridictions ou des mandataires judiciaires dans un pays étranger.
En cas de communication de données à l’étranger, seules les parties intéressées à la procédure pourront avoir accès auxdites données (juge, mandataire ou administrateur judiciaires, avocat).

Quels sont vos droits ?

En application des articles 14 à 22 du règlement 2016/679 du 27 avril 2016, toute personne physique utilisant le service a la faculté d’exercer les droits suivants :

  • droit d’accès : vous pouvez solliciter une copie des données qui vous concernent personnellement ;
  • droit de rectification : vous pouvez modifier une donnée qui serait inexacte vous concernant ;
  • droit d’opposition : vous pouvez vous opposer à ce que nous traitions vos données ; cette demande est incompatible avec le traitement de votre dossier et la sollicitation de la garantie ;
  • droit à l’effacement : vous pouvez demander à ce que nous effacions les données qui vous concernent ; cependant, cette demande est incompatible avec le traitement de votre dossier et la sollicitation de la garantie ;
  • droit d’opposition au profilage ;
  • droit à la limitation du traitement ;

Par ailleurs, lorsqu’une personne donne son consentement au traitement de ses données à caractère personnel, elle a la faculté de le retirer à tout moment.

Enfin, lorsqu’une violation de données à caractère personnel susceptible d’engendrer un risque élevé pour vos droits et libertés est détectée, vous serez informé de cette violation dans les meilleurs délais.

Comment exercer vos droits ?

Ces droits peuvent être exercés directement auprès de la Délégation Unédic-AGS qui a collecté les données par voie postale ou électronique.

Les coordonnées de la Délégation Unédic AGS sont accessibles dans la rubrique mentions légales du site internet. Elle peut être contactée :

  • par voie postale :

Délégation Unédic AGS - Délégué à la protection des données
37 rue du Rocher
75008 Paris

La demande doit impérativement être accompagnée d’un justificatif d’identité.

La Délégation Unédic AGS adresse une réponse dans un délai d’un (1) mois après l’exercice du droit. Dans certains cas, liés à la complexité de la demande ou au nombre de demandes, ce délai peut être prolongé de 2 mois.

En cas d’absence de réponse ou de réponse non satisfaisante, vous avez la faculté de saisir l’autorité de protection des données, à savoir la CNIL : https://www.cnil.fr/fr/plaintes

Que deviennent vos données en cas de décès ?

Vous pouvez formuler des directives relatives à la conservation, l'effacement et à la communication de vos données à caractère personnel après décès, conformément à l’article 40-1 de la loi 78-17 du 6 janvier 1978.

Ces directives anticipées peuvent être générales ou particulières et formulées à l’adresse agsdpo@delegation-ags.fr.

Pour toute information ou exercice de vos droits Informatique et Libertés sur les traitements de données personnelles gérés par l'AGS, vous pouvez contacter son délégué à la protection des données (DPO) :

Révision de la Politique de protection des données personnelles

La présente Politique de Protection des Données Personnelles est régulièrement mise à jour en fonction des nécessités de l’entreprise et des exigences légales.